
DOC Formazione – potenziamo i tuoi team di vendita , marketing e comunicazione per raggiungere risultati eccellenti
Formazione Professionale – DOC Formazione
Il nostro dipartimento DOC Formazione nasce per offrire un supporto concreto e altamente qualificato alle aziende che desiderano valorizzare le proprie risorse interne.
Siamo specializzati nella formazione professionale di dipendenti e collaboratori, con percorsi mirati a sviluppare competenze nei principali ambiti strategici:
Vendita e processi commerciali
Marketing e comunicazione
Gestione e valorizzazione del cliente
Aiutiamo i nostri clienti imprenditori e aziende in due fasi fondamentali del loro percorso di crescita:
Per chi ha già creato una linea di prodotti o servizi e desidera potenziare la propria rete commerciale, formiamo il personale di vendita – sia all’interno dello store che sul territorio – secondo le esigenze o la visione dei nostri clienti, per massimizzare i risultati e incrementare le performance.
Per chi necessita di strutturare e far crescere il proprio team, offriamo un supporto completo nella creazione, organizzazione e formazione della rete vendita, così da ottimizzare le competenze e favorire uno sviluppo costante delle vendite.
Grazie a DOC formazione , completiamo l’offerta dei dipartimenti di McFly Solution: dopo aver realizzato la tua linea cosmetica , ti affianchiamo anche nella fase strategica e operativa di formazione e potenziamento del tuo personale di vendita.
Con un approccio pratico e personalizzato, DOC Formazione non si limita a trasmettere nozioni, ma costruisce veri e propri percorsi di crescita, capaci di rendere i collaboratori parte attiva del successo aziendale.



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VENDITA & STORE EXPERIENCE
Un percorso dedicato al personale dei punti vendita, per rendere ogni interazione con il cliente un momento di valore.
Tecniche di accoglienza e approccio in store
Comunicazione persuasiva e linguaggio del corpo
Gestione delle obiezioni e fidelizzazione
Creazione di un’esperienza d’acquisto unica
👉 Obiettivo: aumentare le vendite e trasformare i clienti in ambasciatori del brand e del tuo punto vendita
2
CUSTOMER RELATIONSHIP
1. Formazione Vendita & Store Experience
📍 Focus: la vendita diretta nei punti vendita
Moduli formativi:
Tecniche di accoglienza e prima impressione
Comunicazione persuasiva e linguaggio del corpo
Tecniche di vendita, gestione obiezioni e chiusura
Creazione di un’esperienza d’acquisto memorabile
Durata: 3 giornate intensive (anche in formula weekend)
Certificazione: Attestato DOC – Specialist in Vendita e Store Experience
3
DIGITAL MARKETING & SOCIAL
📍 Focus: usare i canali digitali come strumento di comunicazione e vendita
Moduli formativi:
Creazione di contenuti social (post, reel, stories)
Email marketing e newsletter efficaci
Copywriting pubblicitario e storytelling visivo
Mini-produzione video e piccoli montaggi per campagne promozionali
Durata: 4 giornate (moduli teorico-pratici)
Certificazione: Attestato DOC – Digital Communication & Social Selling Specialist